傳統式起波器：基本上新水龍頭的起波器都可以徒手轉下，若是較久沒清潔的水龍頭，可以使用活動扳手協助。若仍無法拆下請與客服專員聯絡！
內嵌式起波器：內嵌式起波器需要用特殊的插銷才能轉下，工具可參考《這裡》，通常在水龍頭安裝後，水電師傅都會留下。

若您是買錯規格，可以私訊我們的客服人員，只要尚未使用過，我們可以協助您更換牙規。而若您家中的水龍頭是特殊規格的話，會需要另外購買轉接頭喔！有任何牙規上的問題，都可以與客服聯絡，將有客服人員協助您找到合適的轉接頭！

1. 請先確認啟動水壓有無符合喔！（MiniBle Q須達1kg/cm^2以上）
2. 調整觀察方式：光源的角度會影響氣泡的觀察，建議您可以使用透明容器盛裝觀察。
3. 確保進氣孔暢通：進氣量會影響氣泡的產生，建議您可以先清潔MiniBle，使進氣孔暢通，再行觀察。 

若以上步驟都已確認還是無法解決問題，請與客服專員聯絡，我們來進一步協助您處理！

由於家中管線設計的不同，可能會影響到不同處的出水量及水壓。您可以換顆水龍頭或MiniBle交叉測試看看，若產品有任何問題，都可以私訊我們的客服人員，將有專人來協助您進一步處理。

可能是水垢或雜質的堆積，導致進氣孔堵塞，您可以試試先將MiniBle拆下做清洗，再行安裝使用。若還是無法恢復，請聯繫客服，我們將協助您解決此一問題。

1. 請您重新檢視安裝順序是否正確，是否有放濾網墊圈及墊圈。請注意若使用轉接頭，轉接頭和水龍頭之間也需要安裝墊圈喔。​完整安裝步驟請看上方的：快速入門＞安裝教學
2. 若您已經照正確安裝步驟安裝墊圈，但還是覺得無法鎖到底、會漏水，可與我們的客服人員聯繫，我們會提供您其他墊圈搭配使用。

建議可以從熱水器端進行調整，可參考以下建議步驟：

1. 先將熱水器的出水量調至最大。
2. 將水龍頭開到最熱的一端，並將出水量轉至最大，再依照個人習慣調整熱水器水量至習慣水量。
3. 水龍頭維持開到最熱及最大，再調整熱水器火量至您習慣的水溫即可。

以後使用熱水就可以直接開到最熱使用即可，這樣才是比較保護熱水器的使用方式喔！

您可參考下圖，使用十元硬幣，對準轉接頭上的一字凹槽輔助轉下來。